平凡的星期天，我院外二科依旧忙碌，病人依旧来来往往。结束了连续一周的阴雨连绵，迎来阳光的这天似乎变得有些与众不同。因为患者带着真诚的感恩之心送来了两副写着“心热似火如家人医技医德赛华佗”“白衣天使无限爱心和蔼可亲尽心尽责”字样的锦旗，让科室全体医护人员倍感温馨。

2023年1月31日，我院外二科收治一位76岁的转院患者潘某某，该患者为脑出血手术后褥疮，在住院期间，褥疮创面逐渐扩大，经患者家属向多家医院咨询打听后，了解我院治疗褥疮疾病效果较好，故转入我院进行治疗，患者入院时意识不清，形体消瘦，四肢肌力1级，带有鼻饲管、气管、尿管、骶尾部褥疮并感染，双肺感染、冠心病、低蛋白血症等多种疾病。经龙吉盛副院长，外二科主任吴金沙，医疗帮扶专家及全科医护人员反复商讨，制定周密的诊疗计划和护理措施。

为保障治疗效果，我科为患者安排了单人间病房，定时进行物体表面及空气消毒，全面的饮食指导，湿化气道，2小时翻身拍背及肢体按摩，有时翻身拍背间隔的时间更短，加强肢体功能锻炼和心理护理。多次行创面清创、皮瓣转移及换药等手术治疗，经过赵正权医生细心管理，王红梅护士长带领护理团队精心的护理下，目前患者意识清楚，能进行语言交流，四肢肌力从1级恢复到4级，双肺肺炎及褥疮创面愈合出院。

6月22日患者经治疗痊愈后出院，并于6月25日邀请黔东南州电视台和雷山县电视台到我院外二科进行采访，患者家属表示“雷山县人民医院医疗技术水平精湛，护理团队优秀，关心病人如家人一样，选择对了，来到雷山县人民医院治疗真好!”。为表示满意与感谢，患者及其家属向我院外二科医生及护理人员分别赠予两面锦旗，对于收到锦旗，吴金沙主任说：“患者的康复是医务人员最大的心愿。锦旗是患者对我科医护人员的赞许、鼓励、信任。”王红梅护士长表示：“我们用微笑和悉心的服务为患者解除病痛的同时，收获到的不仅仅是救治成功后的那份喜悦，更多的是得到患者的信任、肯定、理解后的那份欣慰与感动”。

一面锦旗不仅代表着患者家属对医务人员的感谢，更是对医护人员高尚医德、精湛医术及优质服务的肯定。锦旗虽小，但它却是对每一位医务人员一点一滴付出的认可和感谢，更是一种鼓励。我院将竭诚为每一位患者服务，全心全意做好人民健康的守护者。